面の皮100ミリメートル

ISPのサポート、などという仕事をやっていると、ちょっとビックリするようなことがたまに(一週間に10回くらい)起こる。

いま、古いインターネット用モデムを利用している人は無料で交換する、というサービスをISP側で行っているのが、

「ウチはいつまで経ってもモデムが届かないし、連絡も来ない!」というクレームの電話がが入ってきた。

──まず、モデムは連絡無しで郵送されてくる、という状況を説明。それでも納得がいかない様子。

それにしても、お客さんから聞いた電話番号で検索しても、情報が出てこない。

確認したところ、インターネットは契約していないことが判明。

──そりゃ、アンタのところには来ないよ……。

どんだけ厚かましいんだ……。