今までと同じ、なのか？

ISPの電話サポートなどという〈世界中の不幸を一身に背負ったような〉オシゴトをしていると、それはもう、様々な問い合わせを受ける。

中でも多いのが、

「今までと同じように使っていたら、急にインターネットが見られなくなった」

──という問い合わせ。

まぁ、たいていの場合は「接続機器の電源が入っていなかった」とか「実はセキュリティソフト（とくにソースネク●ト制）をインストールした直後」とか「アダルトサイトで滅多やたらにクリックしてスパイウェアが入り込んでいた」とか、「同じように」は使っていない場合が多い。

要するに上記のような問い合わせの仕方をするひとの心理には、

「こっちはいままで通り使っていたのだから、悪いのはそっちだ！」

という部分が何割かはあるに違いない。

それはそれとして、「今までと同じように」使っていても、電球は切れるし電化製品にも寿命があるだろうに。

# いままで通り、のはずが変わってしまったモノ